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Experts: Pennsylvania missed identifying thousands of unserved internet areas
Harrison Cann | 2023
En Pensilvania, la falta de identificación precisa de áreas sin acceso a internet de alta velocidad ha generado preocupación sobre la efectividad del Broadband Development Authority y el riesgo de perder millones en fondos federales. Aunque la pandemia mostró la importancia del acceso digital para educación, trabajo y servicios, se estima que el Estado no ha incluido miles de hogares desatendidos en sus mapas oficiales. Esto podría reducir la financiación de programas como BEAD y Capital Projects Fund, destinados a cerrar la brecha digital. La planificación y coordinación estatal se considera insuficiente frente a los esfuerzos locales y las necesidades reales de conectividad en zonas rurales.
Pennsylvania unveils AI updates to its unemployment virtual assistant
Keely Quinlan | 2025
Pensilvania ha mejorado su asistente virtual de desempleo, incorporando inteligencia artificial para comprender preguntas con errores tipográficos, frases alternativas o incompletas, ofreciendo respuestas más precisas y contextuales. El sistema UC Live Chat ahora procesa lenguaje natural, recuerda mensajes previos y solicita aclaraciones cuando la información es insuficiente. También transfiere conversaciones a agentes humanos cuando es necesario. La plataforma utiliza cifrado de extremo a extremo, garantizando la privacidad de los datos del usuario. Estas mejoras permiten a los residentes acceder a información sobre elegibilidad, pagos, certificaciones semanales, depósitos directos y apelaciones de manera más fluida y confiable, optimizando el acceso digital a servicios públicos.
COMMONWEALTH OFFICE OF DIGITAL EXPERIENCE – Who we are – Our work
Commonwealth Office of Digital Experience | 2023
El Commonwealth Office of Digital Experience (CODE PA) trabaja para mejorar los servicios en línea y facilitar la interacción de los ciudadanos con el gobierno de Pensilvania, ofreciendo soluciones simples, seguras y eficientes. Con la introducción de esta sección, el Estado de Pensilvania pretende mejorar sus servicios digitales de cara al público, desarrollando su infraestructura para ofrecer formas más fáciles e innovadoras para que los habitantes de Pensilvania se conecten con los recursos gubernamentales.
Pennsylvania Creates Digital Experience Office for Resident Services
Jule Pattison-Gordon | 2023
Pennsylvania ha creado la Commonwealth Office of Digital Experience (CODE PA) para mejorar los servicios estatales en línea, buscando mayor accesibilidad, simplicidad y coherencia. El objetivo es unificar procesos digitales, permitir aplicaciones integradas para múltiples servicios y garantizar que los sitios sean claros, multilingües y compatibles con móviles y computadoras. El equipo incluirá diseñadores UX, ingenieros y científicos de datos que colaborarán entre agencias y con la U.S. Digital Service. CODE PA busca facilitar el acceso a trámites y beneficios sin reemplazar los servicios presenciales, promoviendo una experiencia digital más eficiente, segura y centrada en el usuario, adaptada a las necesidades de todos los residentes.
Digital Citizenship: Safety, Rights & Responsibilities, Health & Wellness, and Security & Privacy
Nevada Department of Education | 2022
El video “Digital Citizenship: Safety, Rights & Responsibilities, Health & Wellness, and Security & Privacy” impartido por el Nevada Department of Education presenta una lección integral sobre los componentes esenciales de la ciudadanía digital. Se centra en enseñar a estudiantes cómo navegar el entorno en línea de forma segura, consciente de sus derechos y responsabilidades, protegiendo su información personal y manteniendo su bienestar físico y mental. Cubre temas como salud digital, privacidad, identidad digital, protección ante riesgos y uso ético de tecnología.
Does Your State Support Net Neutrality? All 50 states ranked by support for net neutrality
Paul Bischoff | 2023
En esta investigación realizada por Comparitech sobre el apoyo político a la neutralidad de la red, Pensilvania puntúo 8,5 puntos en apoyo a la neutralidad de la red. Pensilvania introdujo varias leyes tanto en 2018 como en 2019 que protegen y respaldan la neutralidad de la red, prohibiendo que los proveedores de servicios de Internet (ISP) realicen actividades contrarias a los principios de neutralidad en la red.
Local governments could save millions if public notice requirements change. Newspapers oppose the move.
Min Xian | 2024
En Pensilvania, grupos de gobiernos locales buscan actualizar una ley de 1976 que obliga a publicar avisos públicos en periódicos locales. Dos proyectos de ley en la Cámara y el Senado permitirían avisos digitales, pero enfrentan fuerte oposición de la Pennsylvania NewsMedia Association, que defiende la impresión como medio confiable y accesible, especialmente donde la banda ancha es limitada. Los defensores argumentan que la publicación en internet aumentaría el alcance, reduciría costos —estimados en al menos 23 millones de dólares anuales— y fomentaría la creación de sitios web municipales, mejorando la transparencia. Un tercer proyecto estudiaría el impacto económico de los avisos legales en periódicos.
La Política de Tecnología de la Información (ITP) proporciona directrices para garantizar que todo el contenido y los servicios digitales de COPA sean accesibles digitalmente. Esta política describe las mejores prácticas para planificar, diseñar, desarrollar, probar, mantener y adquirir tecnología accesible. El objetivo es asegurar que los residentes, visitantes, empleados del Estado y cualquier persona que interactúe con los recursos digitales de Pensilvania, incluyendo a las personas con discapacidades, puedan acceder a la información y a los servicios sin barreras. Aplica a todas las agencias estatales, proveedores externos y contratistas. La política define responsabilidades para agencias, Oficina de Accesibilidad, personal de TI y proveedores de servicios, incluyendo pruebas de accesibilidad, remediación, documentación y reporte.
HB 2017 | Regulating speech of social media platforms
ACLU Pennsylvania | 2024
El proyecto de ley HB 2017 propone enmendar el Título 50 (Salud Mental) para imponer nuevas obligaciones a las plataformas de redes sociales accesibles a menores. Establece verificación de edad, consentimiento parental para menores de 16 años, derecho de los padres a revisar configuraciones de privacidad, prohibición de recopilar ciertos datos de menores y obligación de publicar una política de “Conducta Odiosa” con mecanismos de queja y respuesta. Sin embargo, la sección de “Conducta Odiosa” se considera inconstitucional, ya que viola la Primera Enmienda al regular contenido y puntos de vista, compelir discurso, ser demasiado amplia y vaga, y limitar la libertad editorial de las plataformas.
Pa. House passes bill requiring parental consent on social media, despite first amendment concerns
Ian Karbal | 2024
La Cámara de Pensilvania aprobó un proyecto de ley con votación de 105-95 que busca dar a los padres mayor control sobre el uso de redes sociales por menores. La iniciativa exige verificación de edad, consentimiento parental para usuarios menores de 16 años, prohíbe la venta de datos de menores y obliga a las plataformas a establecer políticas claras para reportar amenazas y acoso. Sin embargo, críticos como la ACLU y asociaciones de la industria advierten que ciertas secciones, especialmente las relacionadas con la denuncia de “contenido odioso”, podrían violar la Primera Enmienda y complicar la privacidad de los usuarios debido a la verificación de edad.