Referencias documentales

El artículo describe la respuesta legal de la ciudad de Eden Prairie ante una demanda que alega el incumplimiento de la Ley de Prácticas de Datos del Gobierno de Minnesota (MGDPA). Un residente demandó a la ciudad argumentando que esta no proporcionó registros públicos completos ni lo hizo en un tiempo razonable. La ciudad, en su defensa, sostiene que ha actuado conforme a la ley y que cualquier información retenida se debe a excepciones legales de confidencialidad y privacidad. Este caso resalta la dificultad de equilibrar el acceso a la información pública con la protección de datos sensibles en el ámbito municipal.

Paolo Balboa, recién nombrado chief digital equity officer de la ciudad, plantea nuevas estrategas para el estado de Nueva York con vistas a mejorar la equidad digital. Balboa subraya que el principal reto no es tanto el acceso a internet como la adopción efectiva de la tecnología, que depende de factores como la confianza, la asequibilidad y el acompañamiento. Defiende un enfoque integral en el que bibliotecas, programas públicos y personal capacitado actúen como “navegadores digitales” para apoyar a colectivos vulnerables. Iniciativas como Big Apple Connect y Liberty Link buscan ofrecer conectividad de alta calidad a residentes de viviendas públicas y asequibles, reforzando además oportunidades económicas y de empleo. La equidad digital se concibe como un ecosistema interconectado, alineado con prioridades de desarrollo económico, vivienda y formación, y con continuidad política ante el cambio de alcaldía, consolidando el papel del sector público como facilitador de inclusión tecnológica.

La ciudad de Nueva York ha creado una Oficina de Activos Digitales y Tecnología Blockchain mediante una orden ejecutiva firmada por el ex-alcalde Eric Adams, con el objetivo de posicionar a la ciudad como un referente en el sector de las criptomonedas y la tecnología blockchain. La nueva oficina busca apoyar el crecimiento de esta industria, promover el uso responsable de los activos digitales y educar al público, en un contexto de mayor respaldo regulatorio federal, como la aprobación del GENIUS Act sobre stablecoins. La iniciativa se enmarca en una estrategia de desarrollo económico y sigue una tendencia observada en otros estados y ciudades estadounidenses que exploran blockchain y criptomonedas como herramientas para atraer inversión e innovación, aunque persisten dudas sobre su utilidad práctica y su impacto real en la ciudadanía.

Ciertos sectores de la pobalción neoyorquina sostienen que New York City necesita un “nuevo sistema operativo” institucional para gestionar de forma coherente y eficiente su compleja infraestructura tecnológica. Se argumenta que, aunque las agencias municipales operan sistemas digitales críticos, falta una estrategia global de TI que priorice inversiones, establezca buenas prácticas y garantice seguridad, privacidad y eficacia. Proponen seis reformas clave: crear un Chief Information Officer con autoridad real y dependencia directa del alcalde, restaurar una agencia independiente de ciberseguridad, agilizar la contratación y formación de personal tecnológico, priorizar proyectos piloto antes de grandes contratos, modernizar sistemas mediante metodologías ágiles, y adoptar la inteligencia artificial de forma estratégica y responsable.

El Innovation Impact Report 2025 de Nueva Jersey muestra una expansión significativa del uso de inteligencia artificial en la administración pública para mejorar la eficiencia y el acceso a servicios esenciales. El informe destaca cómo la Oficina de Innovación del estado utilizó análisis de datos e IA para identificar y matricular automáticamente a casi 100.000 niños adicionales en el programa federal de ayudas alimentarias de verano (SEBT), ampliando el acceso a prestaciones sociales. También subraya la implantación del asistente generativo NJ AI Assistant, ya utilizado por 15.000 empleados públicos, que ha permitido ahorrar millones de dólares con un coste mínimo. Otras iniciativas incluyen herramientas de automatización para la gestión documental y el análisis de llamadas, así como chatbots piloto en centros de atención telefónica, reduciendo drásticamente los tiempos de espera. El informe presenta la IA como un instrumento práctico para modernizar la administración, mejorar la prestación de servicios públicos y optimizar recursos.

El Atlantic County Library System creará un laboratorio de alfabetización digital en su sede de Egg Harbor Township gracias a una subvención de 24.500 dólares del programa Expanding Digital Literacy, gestionado por la New Jersey State Library. El nuevo espacio ofrecerá talleres y programas centrados en competencias digitales clave, como preparación para el empleo, alfabetización informática y formación en emprendimiento, además de asesoramiento individualizado. La iniciativa busca reforzar la capacidad de los residentes para desenvolverse en una sociedad cada vez más digitalizada, donde el acceso a la tecnología y a habilidades digitales resulta esencial para la educación, el mercado laboral y la atención sanitaria. Asimismo, el sistema bibliotecario participará en una red estatal de aprendizaje para compartir buenas prácticas y fortalecer la oferta de estos servicios, consolidando a las bibliotecas como actores centrales en la inclusión y equidad digital.

Con la New Jersey Innovation Authority (NJIA), iniciativa del gobernador Phil Murphy, Nueva Jersey se convierte así en el primer estado en consagrar por ley una oficina estatal de innovación, consolidando un modelo basado en diseño centrado en las personas, metodologías ágiles y uso responsable de inteligencia artificial. La nueva autoridad continuará modernizando servicios públicos, reduciendo cargas administrativas y mejorando la eficiencia, con logros recientes como la ampliación del acceso a beneficios sociales, la modernización de centros de llamadas y la simplificación de trámites digitales. La NJIA estará dirigida por un consejo de 13 miembros y coordinará esfuerzos tecnológicos interagenciales, garantizando continuidad institucional más allá de cambios políticos y reforzando el liderazgo estatal en innovación y gobernanza digital.

La New Jersey Data Privacy Act (NJDPA), firmada el 16 de enero de 2024 y en vigor desde el 15 de enero de 2025, establece un marco general de protección de datos para residentes de Nueva Jersey y fija obligaciones para responsables y encargados, aplicable a entidades que operen en el estado o dirijan servicios a sus residentes y superen ciertos umbrales de tratamiento o venta de datos. Reconoce derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición (publicidad dirigida, venta y perfiles), e incorpora un principio de minimización ligado a fines legítimos. Exige consentimiento expreso para datos sensibles y prohíbe “patrones oscuros”. Obliga a habilitar vías para solicitudes verificables (45 días, ampliables), prevé evaluaciones de impacto y medidas de seguridad razonables, y manda respetar mecanismos universales de exclusión (como GPC). La ejecución corresponde al Fiscal General, sin acción privada.

Nueva Jersey se ha convertido en el primer estado de EE. UU. en consagrar por ley una oficina de innovación digital, al transformar la New Jersey State Office of Innovation en una autoridad permanente dentro del Departamento del Tesoro. La iniciativa, firmada por el gobernador Phil Murphy, garantiza la continuidad institucional del organismo más allá de cambios políticos y refuerza su capacidad para financiar y coordinar proyectos tecnológicos entre agencias. La nueva autoridad, que contará con un consejo de dirección, ha sido clave en la modernización de servicios públicos mediante inteligencia artificial y análisis de datos, como la identificación automática de estudiantes elegibles para ayudas alimentarias o la simplificación de trámites de desempleo. El enfoque se centra en eficiencia administrativa, diseño centrado en el usuario y uso responsable de la IA, manteniendo siempre la supervisión humana. El modelo posiciona a Nueva Jersey como referente nacional en gobernanza tecnológica e innovación pública.

La Ciudad de Newark ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Digital Inclusion Trailblazer 2025 por la National Digital Inclusion Alliance, en reconocimiento a una estrategia sostenida y estructural para reducir la brecha digital. El galardón destaca especialmente la colaboración multisectorial, la participación directa de los residentes en la recogida de datos y la creación de espacios avanzados donde la juventud integra tecnología con la tradición cultural y artística local. Según su alcalde, Ras J. Baraka, la igualdad real no es posible sin acceso universal a internet asequible y a competencias digitales. El reconocimiento sitúa a Newark como referente nacional en políticas locales de inclusión digital.